גם אם יש להם תפקיד חשוב, רגשות האשם עלולים גם לעשות בנו שמות - מאיפה מגיעה האשמה, איך היא משפיעה על ההתנהלות שלנו, מתי היא הופכת לפתולוגית ומה עושים כשזה קורה?