קבוצת התקשורת פרטנר אירחה במטה החברה בראש העין כ-150 אנשי קשר מיחידות משרדי הממשלה השונים בכנס מקצועי, זאת בעקבות הכרזה על החברה באופן רשמי כזוכה במכרז חשכ"ל וכספקית סלולר וציוד קצה עבור משרדי הממשלה, עובדי המדינה ולראשונה גם לגמלאיה. המכרז מסדיר את אספקת השירותים לעשור הקרוב, כאשר פרטנר תשרת 40% מכלל 220 אלף המנויים. השירותים כוללים חבילות DATA בנפחים גדולים, גלישה בחו"ל ומגוון רחב של מכשירים עדכניים. כמו כן, הפעלת רשת פרטית לכוחות הביטחון בשעת חירום, על בסיס התשתית הציבורית. מנכ"ל החברה, אבי גבאי, בירך על הזכייה והשותפות האסטרטגית עם החשכ"ל ולאחריו אלון קינסט, מנהל מינהל הרכש, ורוית טויג, מנהלת אגף לקוחות אסטרטגיים הציגו את תנאי המכרז המעודכנים, החידושים המרכזיים והערך המוסף שפרטנר מביאה עימה. בנוסף, הוצגה ליבת רשת הסלולר החדשה Private 5G שהושקה לפני פחות משנתיים בשיתוף חברת אריקסון העולמית.

האם אי פעם עצרתם לחשוב כמה המיילים שאתם שולחים באמת נפתחים ונקראים? בעידן שבו מסנני הספאם הפכו למתוחכמים מאי פעם, הבעיה היא כבר לא רק להגיע אל האינבוקס, אלא לגרום למקבל ההודעה לפתוח ולקרוא את הדואר האלקטרוני. חברות רבות מגלות שהודעות טקסט גנריות נחסמות באופן אוטומטי על ידי אלגוריתמים, המזהים תבניות שליחה המונית, מה שמוביל לאובדן הכנסות פוטנציאליות אדיר. כעת, טרנד טכנולוגי חדש משנה את כללי המשחק: שילוב של סוכני קול (Voice AI) ומתרגמי אודיו אינטליגנטיים בתוך "מיילים קרים" (Cold Emails). הוספת הערת קול קצרה לדואר האלקטרוני "שוברת" את ה"תבנית" הרגילה שמחפשים מסנני הספאם, ומספקת חותמת ייחודית לכל הודעה שבירת תבנית בשירות העבירוּת כדי לפצח את אחוז מסירת המיילים, כמו גם את פתיחתם והגדלת המעורבות של המקבלים, טרנד חדש משלב, כאמור, סוכני קול ומתרגמי אודיו, שמשפרים בצורה ניכרת את ההצלחה במסירה ופתיחת המייל. הוספת הערת קול קצרה לדואר האלקטרוני "שוברת" את ה"תבנית" (Pattern Interrupt) הרגילה שמחפשים מסנני הספאם, ומספקת חותמת ייחודית לכל הודעה. ספקיות הדואר האלקטרוני מחפשות עקביות ותבניות קבועות כדי לסמן דואר כזבל. כאשר כל אימייל כולל הערת קול ייחודית, הנוצרת באמצעות כלים כמו ElevenLabs או Murf, נוצרת "שבירת תבנית" שמקשה על האלגוריתם לזהות את ההודעה כחלק מקמפיין המוני וחסר פנים. ההשפעה של שילוב הערות קול היא כפולה: ראשית, השילוב מספק סימנים חיוביים לספקיות המייל – כשהלקוח לוחץ על הודעת הקול או מגיב לה, הוא משדר לספקית (כמו גוגל או מיקרוסופט) שמדובר בתוכן רצוי. תגובות אלו מחזקות את מוניטין השולח (Sender Reputation) ומשפרות את העבירות של הקמפיינים הבאים. שנית, אמינות מיידית – מחקרים מראים כי 76% מהצרכנים מעדיפים לרכוש מוצרים כאשר פונים אליהם בשפת האם שלהם. שימוש ב-Voice AI מאפשר לייצר הודעות קוליות אישיות ומתורגמות בהיקף גלובלי נרחב, מבלי לאבד את הטון והרגש האנושי. תשנה את האינטראקציה במיילים שיווקיים. הבינה המלאכותית הקולית. צילום: Shutterstock המעבר מטקסט לחוויה רב-חושית ה-Cold Email עובר אבולוציה: מאימיילים רובוטיים יבשים לחוויה רב-חושית,שבונה אמון מהר יותר. הקול מאפשר לחלוק רגש, חום וביטחון: דברים שטקסט פשוט מתקשה להעביר. כלי AI מתקדמים מאפשרים כיום להמיר תסריט כתוב לקליפ קול טבעי, שנשמע כאילו הוקלט במיוחד עבור הנמען בברלין, מדריד או תל אביב. עם זאת, הטכנולוגיה הנוצצת ביותר לא תעזור אם הבסיס רעוע. לפני שקופצים לעולם האודיו, יש לוודא שהתשתית הטכנית (SPF, DKIM, DMARC) מוגדרת כהלכה ושהדומיין עבר תהליך "חימום" (Warm-up) יסודי. המנצחים של 2026: אנושיות בקנה מידה רחב חברות כבר מטמיעות את התובנות הללו כחלק בלתי נפרד מאסטרטגיית העבירות שלהן. הן מבינות שב-2026, הניצחון שייך לאלו שיצליחו להכניס "אנושיות בקנה מידה רחב" למסרים שלהם (Humanity at Scale). השילוב בין אוטומציה חכמה לבין מגע אישי-קולי הוא הדרך היחידה לפרוץ את חומות הספאם ולבנות קשר אמיתי עם הלקוח בקצה השני של המסך. הכותב הוא מייסד ומנכ"ל Warmy ו-Anybiz

ג'נסן הואנג, מייסד ומנכ"ל אנבידיה (Nvidia) חושב, שהנדסה היא הקריירה "האצילית ביותר". באחרונה זכה הואנג זכה במדליית הכבוד של IEEE – איגוד מהנדסי החשמל והאלקטרוניקה  (Institute of Electrical and Electronics Engineers) – הפרס הגבוה ביותר של הארגון — על מנהיגותו בפיתוח מעבדי GPU וקידום תחום הבינה המלאכותית. הואנג הקים ובנה את אחת החברות בעלות השווי הגבוה בעולם. בטקס ההכרזה של IEEE הוא סיפר על תחילת דרכו ואמר, כי בחר בהנדסה משום שתמיד נהנה לפתור בעיות במתמטיקה ובמדעים. הוא נמשך לאתגר שבתחום ולמד הנדסת חשמל באוניברסיטת אורגון, שם גם הצטרף ל־IEEE ופגש את אשתו לורי, שהייתה שותפתו למעבדה. כאשר ייסד את Nvidia בשנת 1993, אמר כי לא יכול היה לדמיין שהחברה תשנה את עתיד המחשוב ותוביל למה שהוא מכנה "המהפכה התעשייתית" של הבינה המלאכותית. תחת הנהגתו הפכה Nvidia לחברה הראשונה שהגיעה לשווי שוק של 5 טריליון דולר. לדבריו, בלב המהפכה הזאת עומדים המהנדסים — אלו שהופכים רעיונות למציאות ופותרים בעיות באמצעות יצירתיות והתמדה, תפיסה שנובעת גם מסיפור חייו האישי. "המקצוע הזה הוא האצילי ביותר, במובן הזה", אמר הואנג בסרטון מהטקס שפורסם באינסטגרם, "להיות אבני הבניין, להיות היסוד שעליו נבנית החברה של ימינו". "בסופו של דבר", אמר "הנדסה היא תחום שמבוסס על יישום עקרונות יסוד במדע ובמתמטיקה. מדובר בלמידה כיצד לפתור בעיות, לפרק בעיות מורכבות מאוד לחלקים שניתן להתמודד איתם, ולשמור על התמדה ומסירות כדי להפוך לאפשרי את מה שכמעט בלתי אפשרי". החברה שבנה הואנג בשלושת העשורים האחרונים שינתה גם את המשמעות של להיות מהנדס. החל ממהנדסי תוכנה שעובדים עם סוכני AI ליצירת קוד בחברות טכנולוגיה גדולות, ועד לשינוי הדגש מביצועיות לשיפוט — התחום משתנה במהירות. למרות שבינה מלאכותית שינתה ואף חיסלה מקצועות אחרים, הואנג עדיין רואה בהנדסה אחד ממסלולי הקריירה החשובים ביותר — והוא אינו צופה שזה ישתנה בעתיד הקרוב.

אפל סיימה את הרבעון השני של שנתה הכספית עם תוצאות שעברו את תחזיות האנליסטים – הן בשורה התחתונה והן בזו העליונה. מוקדם יותר החודש הודיעה על חילופים היסטוריים בצמרת החברה: 15 שנה אחרי שנכנס לתפקיד לאחר מותו של סטיב ג'ובס, טים קוק יעזוב את התפקיד ב-1 בספטמבר ומי שיחליף אותו יהיה ג'ון טרנוס. קוק יעבור להיות יו"ר החברה. אם לא יהיו שינויים וזעזועים בלתי צפויים, טרנוס יקבל את החברה השלישית בגודלה בעולם במצב טוב מאוד מבחינה כספית. ראייה לכך הוצגה בסוף השבוע, בדו"חות הכספיים שאפל פרסמה: הרווח הנקי שלה גדל ברבעון ב-19.3% ל-29.6 מיליארד דולר, הרווח למניה עלה ב-21.8% ל-2.01 דולר וההכנסות צמחו ב-17% ל-111.2 מיליארד. הן ההכנסות והן הרווח למניה עקפו את תחזיות האנליסטים, שעמדו על 1.95 דולר ו-109.66 מיליארד, בהתאמה. מעט פחות מחצי מההכנסות הן ממכירות מכשירי ה-iPhone: אלה צמחו ב-21.7% ל-57 מיליארד. קוק אמר שהמכירות של ה-iPhone 17 החדש הן "יוצאות מן הכלל", ושזהו "קו המוצרים הפופולרי ביותר בהיסטוריה שלנו". המומחים מייחסים זאת להצלחה במכירות המכשיר המוזל של הגרסה החדשה של ה-iPhone, ה-17e, בשוק הסיני. עם זאת, ההכנסות מכלל הגרסאות של מכשיר הדגל של אפל לא עמדו בציפיות האנליסטים, שחזו שהן יגיעו ל-57.21 מיליארד דולר. פופולרי בשוק הסיני. iPhone 17e. צילום: אפל מכירות ה-Mac רשמו גידול של כ-5% ל-8.4 מיליארד דולר, ה-iPad עלה ב-7% ל-7.9 מיליארד ומכירות המכשירים הלבישים, כמו גם המכשירים של החברה לבית והאביזרים, עלו ב-4% ל-7.9 מיליארד דולר. ההכנסות משירותים גדלו ב-16.5% ל-31 מיליארד. אפל רשמה עליות במכירות בכל האזורים גיאוגרפיים, כאשר ההכנסות שלה מהשוק הסיני זינקו ברבעון ב-28% ל-45.1 מיליארד דולר. באמריקות היא הציגה גידול של 11.9% ל-45.1 מיליארד. עלייה יפה נרשמה גם ברווח התפעולי, שצמח ב-21.2% ל-35.9 מיליארד דולר. גם ההוצאות התפעוליות רשמו עלייה בולטת – של 23.7% ל-18.9 מיליארד. מכירות יפות – גם במחצית הראשונה במחצית הראשונה של השנה הכספית, ההכנסות של הענקית מקורפטינו הציגו גידול של 16% ל-255 מיליארד דולר. גם כאן בלטו מכירות ה-iPhone, שצמחו ב-22.7% ל-255 מיליארד דולר. מכירות ה-Mac נותרו כמעט ללא שינוי ואלה של ה-iPad גדלו בכמיליארד דולר ל-15.5 מיליארד. גם בתקופה זו נרשמו עליות יפות בהכנסות של אפל מהאמריקות ומסין. בסעיפי הרווחים, הרווח הנקי החצי שנתי של אפל עלה ב-17.3% ל-71.7 מיליארד דולר והרווח למניה – ב-19.7% ל-4.85 דולר. קאוון פרח, סמנכ"ל הכספים של אפל, אמר כי "הביצועים העסקיים החזקים שלנו במהלך הרבעון הניבו לנו 28 מיליארד דולר בתזרים המזומנים, והביאו לשיאים הן בסעיף זה והן ברווח הנקי למניה. שוב, הדרישה החזקה והמתמשכת מצד הלקוחות למוצרים ולשירותים שלנו סייעה לנו להגיע לשיא של כל הזמנים במספר המכשירים מתוצרתנו שנמצאים בשוק, לרוחב כל שדרת המוצרים ובכל האזורים הגיאוגרפיים". כניסתו של טרנוס – "בטוחה ומרגיעה" באשר לעתיד, האנליסטים אומרים כי כניסתו של טרנוס לתפקיד מנכ"ל אפל היא "בטוחה ומרגיעה", שכן הוא צמח בתוך החברה והוא איש חומרה – תחום שחברת הענק שמה עליו דגש חזק בזמן האחרון, עם ההשקעות בשבבי ה-A19 וה-M5 החדשים. זאת, במסגרת אסטרטגיית ה-Apple Intelligence שלה, שגורסת שה-AI צריכה להיות "על המכשיר".

פאלו אלטו לא עוצרת לרגע במסע הרכישות שלה. בסוף השבוע הודיעה ענקית הנגנת הסייבר, כי תרכוש את חברת תשתית הבינה המלאכותית פורטקי (Portkey) במזומן ובמניות. היקף העסקה לא נמסר אולם גורמים בענף העריכו אותה בכ-140 מיליון דולר, נתון המשקף סכום כפול משוויה. הרכישה תיסגר ברבעון הרביעי של השנה הכספית של הרוכשת, המסתיים בסוף יולי הרכישה נועדה לחזק את ההגנות שהרוכשת מספקת ללקוחות הארגוניים, עבור מערכות בינה מלאכותית אוטונומיות. כך, הנרכשת תשמש כ"שער" לפעילות הרוכשת בעולם הבינה המלאכותית הסוכנית. פורטקי מספקת מישור בקרה מרכזי וקריטי לניהול ולהגנה על סוכני AI אוטונומיים. אלה כבר מעבדים טריליוני טוקנים בחודש עם השהיה נמוכה, הנדרשת לתקשורת בין סוכנים. פתרון ממשל האבטחה שלה לא פוגע בעבודת המפתחים וכך "הוא מאפשר לארגונים להאיץ חדשנות מבוססת בינה מלאכותית – בביטחה. כך אנו מבטיחים שממשל האבטחה ומהירות פיתוח התוכנה אינם מתנגשים". המניע לרכישה, הסבירו בפאלו אלטו, "נובע מהאימוץ המתרחב על ידי ארגונים של יישומי בינה מלאכותית לסוכנים אוטונומיים. ככל שאלה גדלים ונפוצים במהירות, פער האבטחה בבינה מלאכותית התרחב משמעותית". סוכני ה-AI פועלים בתוך הארגון, ומקבלים היקף גדול של החלטות אוטומטיות במערכות פנימיות וחיצוניות. כדי לסייע לארגונים להתמודד עם האתגר, תשתית הנרכשת תשמש כשער הבינה המלאכותית עבור פלטפורמת האבטחה של פאלו אלטו. הפלטפורמה, Prisma AIRS, נועדה להגן על יישומי AI, סוכנים אוטונומיים, מודלי שפה גדולים (LLM's) ונתונים ארגוניים. כך, פריזמה מנטרת, מנתבת ומאבטחת כל פעילות שעורכת הבינה המלאכותית ברחבי הארגון. כשסוכנים אוטונומיים מצטרפים לכוח העבודה הארגוני, הם גם הופכים למשטח תקיפה חדש ולא מנוהל. הנרכשת תספק ללקוחות הארגוניים יכולת לפרוס ולנהל בביטחון סוכני AI, ולקבל נראות לכל התעבורה שלהם, וכך לנטרל איומים המגיעים בסביבה הסוכנית. לפי פאלו אלטו, "הרכישה תספק לארגונים יכולת לאינטראקציות מאובטחות עם בינה מלאכותית, אכיפת אבטחת זהות של בינה מלאכותית, החלת בקרות מחמירות על כל אינטראקציה עם סוכן, אמינות קריטית למשימה ו-99.99% זמינות בעומסי עבודה אוטונומיים, לטובת ביצועים בהיקף נרחב". לדברי לי קלריץ', סמנכ"ל מוצר וטכנולוגיה בפאלו אלטו נטוורקס, "כאשר סוכנים אוטונומיים מהווים חלק מכוח העבודה הארגוני, הם נהפכים למרחב חדש, לא מפוקח, שעלול להיות מנוצל על ידי תוקפים. שילוב  PortKey בהיצע האבטחה שלנו יעניק לארגונים יכולת לפרוס ולנהל סוכני AI בביטחון. נעניק לארגונים שקיפות מלאה לכל תעבורת הסוכנים שלהם, כולל שליטה והגנה מפני איומים מבוססי סוכנים". הנרכשת הוקמה ב-2023 על ידי שלושה, אחד מהם הוא המנכ"ל – רוהיט אגארוול, לשעבר מנהל ניהול מוצר ב-Freshworks. בפברואר השנה, היא גייסה 15 מיליון דולר בסבב בהובלת Elevation Capital, מה שהעניק לה שווי שוק של 60-70 מיליון דולר. אגארוול ציין כי "הרחבת מערכות AI בסביבת ייצור דורשת איזון עדין: בין גמישות מלאה למפתחים – לבין שליטה מלאה לצוותי האבטחה. עם ההצטרפות לפאלו אלטו, נבסס את שער הבינה המלאכותית כשכבת הבסיס של ארגון AI מאובטח. נספק את התשתית שתאפשר לכל ארגון להטמיע סוכנים אוטונומיים בביטחון מלא, בידיעה שהנתונים והפעילות שלהם מוגנים לחלוטין". בפברואר השנה הושלמה רכישת הענק של פאלו אלטו את סייברארק הישראלית תמורת 25 מיליארד דולר. הייתה זו הרכישה השנייה בגודלה בהיי-טק הישראלי. בעקבותיה, פאלו אלטו הפכה לדואלית ונרשמה למסחר גם בתל אביב. היא החברה בעלת שווי השוק הגבוה ביותר שנסחרת בתל אביב – כמעט פי שלושה מאשר טבע. עוד בפברואר השנה פאלו אלטו רכשה את קוי הישראלית בכ-400 מיליון דולר. בינואר השנה נסגרה עוד רכישה נוספת של פאלו אלטו: היא קנתה בנובמבר האחרון – ב-3.35 מיליארד דולר – את כרונוספייר (Chronosphere), המציעה פלטפורמת לנראות ולניהול דאטה בהיקפים גדולים.

חברת מחשוב הענן הארגוני נוטניקס (NSDQ:NTNX) הכריזה על יכולת אינטגרציה מלאה בין פלטפורמת שירות מסדי הנתונים שלה (Nutanix Database Service – NDB) לבין מערכת ניהול בסיסי הנתונים של MongoDB (ששמה MongoDB Ops Manager). המהלך נועד לאחד ולפשט את תפעול התשתיות עליהן יושבים בסיסי הנתונים, תחת תהליך עבודה מונחה-מדיניות ואוטומטי לחלוטין.  האינטגרציה בין שני הפתרונות נולדה מתוך צורך גובר של ארגונים להאיץ ולפשט תהליכים שדרשו בעבר מאמץ תפעולי רב. עד כה, הקצאת אשכולות של מסדי נתונים הייתה כרוכה לעיתים בתיאום של מספר ימים בין צוותי התשתית לצוותי ה-DBA.  הפתרון המשותף מאפשר כעת הקצאה אוטומטית לחלוטין של אשכולות MongoDB מרובי-צמתים מוכנים לפרודקשן. התהליך, החל מהקצאת התשתית ועד להתקנת סוכני הניהול והניטור של Ops Manager, מתבצע כעת בתוך דקות ספורות. קפיצת מדרגה בהגנת הנתונים עבור סביבות קריטיות לעסק, שיתוף הפעולה מציע קפיצת מדרגה בכל הנוגע להגנת נתונים. מערכת ה-NDB Time Machine של נוטניקס מתאמת את תהליכי הגיבוי מול ה-Ops Manager ומאפשרת שחזור לנקודת זמן ספציפית (Point-in-Time Recovery – PITR) ברמת דיוק של שניות בודדות. יכולת מבוססת תמונות-מצב זו מבטיחה לארגונים זמני התאוששות קצרים במיוחד הנמדדים בדקות.  אורי טובול, מנהל צוות מהנדסי מערכות בחברת נוטניקס ישראל: "האינטגרציה בין הפתרונות של נוטניקס ו-MongoDB  מספקת בדיוק את מה שצוותי מסדי הנתונים הארגוניים ביקשו: תיאום חלק בין תשתית לתפעול, על מנת לחסוך עלויות ולהקל את הניהול והתחזוקה. על ידי שילוב של אוטומטיזציה, ניראות תפעולית טובה יותר ויכולות שחזור מתואם, הלקוחות יכולים להפחית חיכוך ולהשיג זמני התאוששות חסרי תקדים".  אוליבייה ז'ילנייצקי, סגן נשיא גלובלי לשותפים ב-MongoDB: "ארגונים רבים פונים ל-NDB של נוטניקס כדי לנהל את הפעילות שלהם. עם האינטגרציה המוסמכת ל-Ops Manager, הלקוחות המשותפים יכולים כעת לאחד את פעילותם ב-NDB, תוך שמירה על האינטליגנציה העמוקה של MongoDB, שעליה תלויים היישומים שלהם".  האינטגרציה המלאה בין שתי המערכות זמינה כבר כעת עבור לקוחות המחזיקים ברישיון MongoDB Enterprise Advanced בגרסת NDB 2.10 של נוטניקס. לפרטים נוספים על האוטומציה המלאה לניהול מסדי הנתונים, ועל שירותי נוטניקס המגוונים – הירשמו לכנס NEXT נוטניקס, 21.6, אולם אווניו, קריית שדה התעופה.

לא מעט עסקאות טכנולוגיה לא נופלות על מוצר, מחיר או תחרות – הן נתקעות ברגע שבו הלקוח צריך לקבל החלטה ולא מצליח להרגיש בטוח בה. זו הנקודה שמנהלי מכירות ו-CROs  (ר"ת Chief Risk Officer – מנהל סיכונים ראשי) חייבים להבין: במכירה מורכבת, הבעיה המרכזית היא לא תמיד איכות הפתרון. הבעיה היא היכולת של הלקוח להסביר, להצדיק ולהגן על ההחלטה בתוך הארגון שלו. ככל שהפתרון יקר יותר, חדש יותר, או משפיע על יותר מחלקות, כך גדל הסיכון הנתפש ועימו הפחד להחלטה לא נכונה ולתוצאותיה. לפיכך, יותר אנשים נכנסים לתהליך, יותר שאלות נפתחות, יותר חשש מצטבר, ולכן גם עסקאות שנראות מבטיחות עלולות להיתקע, ולא בגלל שאין עניין – אלא בגלל שקשה לאשר אותן פנימה. זו לא רק בעיית מכירה. זו בעיית החלטה. התפקיד האמיתי של CRO היום הוא להקטין את סיכון הקנייה עבור הלקוח הקונה במכירה מורכבת לא שואל רק 'האם זה פתרון טוב?'. אלא הוא שואל: 'האם אני יכול להציג את זה למנכ"ל?' 'האם הכספים יראו בזה מהלך הגיוני?' 'האם התפעול יאמין שזה ישים?' 'האם ה-IT ירגיש שזה לא ייצור כאב ראש חדש?' אם אין תשובה ברורה לשאלות האלה – העסקה מאטה. מכאן מגיעים הסימנים שכל CRO מכיר: עוד פגישה, עוד בעלי עניין, עוד עיכוב, עוד בדיקה, ולעיתים גם דרישה מוקדמת להנחה. חשוב להבין: במקרים רבים, ההנחה עצמה אינה רק ויכוח על מחיר. היא ניסיון של הלקוח לקנות לעצמו מרווח ביטחון מול סיכון שהוא עדיין לא יודע לפתור. לכן התפקיד האמיתי של CRO היום הוא להקטין את סיכון הקנייה עבור הלקוח. הבעיה בהן היא פחד הלקוח להחליט. מכירות B2B מורכבות. צילום: khunkornStudio, Shutterstock איך עושים את זה בפועל? אז מה על ה-CROs לעשות עקב כך? ראשית, להגדיר את הערך העסקי הייחודי בצורה חדה. לא רשימת פיצ'רים, אלא תשובות ברורות לשאלות: מה ישתפר אצל הלקוח, איך זה ישפיע על העלויות, הזמן, ההכנסות, הסיכון או הביצועים שלו, ולמה זה חשוב דווקא עכשיו. שנית, מתרגמים את הערך לשפת מקבלי ההחלטות, שכן הוא, ה-Economic Buyer, לא מחפש את אותו דבר שמחפש מנהל התפעול, ושה-IT לא חושב כמו מנכ"ל. אם כל אחד מהם לא משוכנע איך הפתרון עוזר לו בתפקיד שלו ומפחית את הסיכון שלו – יהיה קשה מאוד לקבל אישור. שלישית, מביאים הוכחה שהלקוח יכול לקחת פנימה. לא סיסמאות, אלא דוגמאות מלקוחות דומים; תוצאות ברורות; היגיון עסקי פשוט; והסבר משכנע על המחיר של אי-פעולה. כשהלקוח מחזיק בידיו חומר שהוא יכול להשתמש בו בתוך הארגון – ההחלטה הופכת לפחות מופשטת ויותר ישימה. רביעית, וזו הנקודה שארגונים רבים מפספסים, והיא יישור פנימי בצד המוֹכר. כאשר המכירות מבטיחות דבר אחד, המוצר משדר דבר אחר, והאספקה מסוגלת בפועל למשהו שלישי, הלקוח מרגיש את הפער מיד. לא צריך שיאמר את זה בקול כי הוא פשוט מאט, מוסיף בדיקות, ומחפש הנחה. הפער הפנימי של הארגון המוכר הופך לחיכוך בתהליך הקנייה של הלקוח. לכן Sales, Product ו-Delivery חייבים לדבר באותה שפה, סביב אותו ערך, אותה הוכחה ואותה ציפייה תפעולית. כשזה קורה, הלקוח לא רק שומע סיפור עקבי, אלא הוא מרגיש שהארגון שמולו יודע מה הוא עושה. זה, יותר מכל slide או הצעת מחיר, הוא מה שבונה את הביטחון לסגור. המדדים שמשקפים את כל זה ברורים: שיעור סגירה, עומק ההנחות, זמן מחזור מכירה, איכות התחזית, ובהמשך גם שימור לקוחות והתרחבות. כשהם משתפרים יחד, זה סימן שהחברה לא רק מוכרת טוב יותר אלא נעשתה קלה יותר לקנייה. וזו המסקנה: בשוק של היום, CRO חזק לא נמדד רק לפי כמות העסקאות שהוא דוחף קדימה, אלא לפי היכולת שלו לעזור ללקוח לקבל החלטה בביטחון. מי שמקטין סיכון קנייה, בונה לא רק יותר מכירות אלא מנוע צמיחה יציב, אמין ורווחי יותר. הכותב הוא מייסד חברת Valorg

חברת ההלת'-טק נבינה (Navina) – שהוקמה על ידי רונן לביא ושי פררה ומפתחת פלטפורמת בינה מלאכותית עבור רופאים – מרחיבה את פעילותה והודיעה על גיוס של למעלה מ-30 עובדים חדשים בישראל ובארה"ב. משרדי החברה בישראל ממוקמים במתחם הבורסה ברמת גן. החברה מגייסת עובדים בישראל למגוון רחב של תפקידים טכנולוגיים, בהם מפתחי בקאנד, מפתחי פול סטאק, תפקידי הובלה כגון Tech Lead, וכן משרות מתקדמות בעולמות הבינה המלאכותית, בהן AI Architect ו-AI Adoption Engineer – תפקיד שתכליתו להטמיע ולנהל יוזמות AI בתוך הארגון, במטרה לייעל תהליכים ולשפר ביצועים. בנוסף, מגייסת החברה לתפקידי פרודקט, תפקידי ניהול (כולל Director בפיתוח לניהול קבוצה), וכן למשרות בתחומי המשפט והפיננסים. הגיוס – בדגש משמעותי על תפקידי AI מתקדמים שני קסל, סמנכ"לית משאבי אנוש בנבינה. צילום: נבינה במקביל נבינה מרחיבה גם את פעילותה בצד הקליני ומגייסת רופאים וסטודנטים לרפואה לתפקידים ייעודיים. סטודנטים עתידים להשתלב בחברה כ-Medical Analysts, העוסקים בניתוח דאטה רפואי ותורמים לדיוק המוצר, בעוד שרופאים מגויסים לתפקידי Medical Manager, במסגרתם הם מובילים מוצרים מהזווית הקלינית. הרחבת מצבת כוח האדם מגיעה לאחר שבשנה האחרונה השלימה החברה גיוס של כ-55 מיליון דולר, כאשר סך הגיוסים שלה עומד על כ-100 מיליון דולר. נבינה פועלת בתחום ההלת'-טק ומפתחת פלטפורמת AI המשמשת כ-AI Copilot לרופאים. המערכת מרכזת ומנתחת מידע רפואי ממקורות שונים, בהם תיקי מטופלים, בדיקות ותביעות ביטוח ומספקת תובנות קליניות ברורות בזמן אמת. מטרת הפלטפורמה היא לשפר את איכות האבחון והטיפול, להפחית עומס אדמיניסטרטיבי ולאפשר קבלת החלטות מהירה ומדויקת יותר בנקודת הטיפול. שני קסל, סמנכ"לית משאבי אנוש בנבינה: "אנחנו נמצאים בתקופה של צמיחה מואצת בכל היבטי הפעילות, מהיקף הלקוחות וההכנסות ועד התרחבות המוצרים והיכולות שלנו. בהתאם לכך, אנחנו ממשיכים להגדיל את הצוותים בישראל ובארה"ב, עם דגש משמעותי על תפקידי AI מתקדמים. הבינה המלאכותית יוצרת תפקידים חדשים ומאפשרת לאנשים לעבוד בצורה חכמה ויעילה יותר. כחברה שבבסיסה AI אנחנו רואים בכך מנוע צמיחה מרכזי, הן למוצר והן לארגון עצמו". לצפייה במשרות הפתוחות והגשת מועמדות: https://www.navina.ai/careers