שירותי בריאות כללית סיימה בימים אלה פרויקט להטמעת גרסה חדשה של מערכת ה-CRM של אורקל, סיבל, שתשרת את 20 אלף עובדי המרפאות של הקופה בקהילה. היא מחליפה את המערכת הישנה, הקיימת, של אורקל בכללית, שהותקנה ב-2012. הפרויקט בוצע בסיוע קלאוד טק מקבוצת יעל. היקפו לא נמסר לפרסום, אולם גורמים בשוק מעריכים אותו במיליוני שקלים. השדרוג – במקום מעבר ל-CRM מודרני יותר לדברי רחל ברקוביץ', מנהלת משאבי מערכות ליבה בשירותי בריאות כללית, "השדרוג נעשה אחרי הרבה שנים שלא עשינו תהליך כזה, כי מי שמכיר מערכות כאלה יודע שזהו פרויקט מורכב וארוך". ברקוביץ' ציינה שהכללית שקלה לעבור למערכת CRM מודרנית יותר, אבל לבסוף החליטה ללכת על השדרוג לגרסה העדכנית ביותר, שנעשה גם בסיוע מומחי אורקל העולמית. "היתרון הגדול של המערכת החדשה הוא שהעדכונים יהיו מעתה אוטומטיים, לא יהיו הורדה והעלאה של מערכות ולא נצטרך לבצע שוב פרויקטים בסדר גודל כזה", אמרה. ליאורה שכטר, שבימים אלה מסיימת את תפקידה כסמנכ"לית מערכות מידע בכללית, אמרה כי "ה-CRM הוא רכיב קריטי, לצד מיסוד של Marketing Automation מודרני. זה יאפשר חיזוק של מערכות נוספות, שיפור משמעותי של יכולת ההתאוששות מאסון שלנו ושפע של יתרונות תפעוליים, שיובילו ליתרונות עסקיים משמעותיים". נמר מנסור, ה-CTO של קלאוד טק. צילום: פרטי נמר מנסור, ה-CTO של קלאוד טק, אמר כי "בוצע כאן מהלך משמעותי, שיאפשר לכללית לפעול באופן שמתבסס על שדרוג תהליכי IT ועל מיטב הטכנולוגיה. זאת, בתקופה כל כך רגישה, שבה יש משמעויות לזריזות המענה ולהתמודדות עם תרחישי חירום". לדבריו, "מה שמייחד את השדרוג האחרון הוא המעבר לשרתים חדשים ולמערכות הפעלה חדשות, בנוסף לשדרוג המוצר. מערכות ההפעלה של הכללית התקדמו עם אבטחת מידע וכל השדרוגים החדשים". חיים טל, ראש תחום CRM בקלאוד טק ,שניהל את הפרויקט מטעם החברה, אמר שתהליך השדרוג כלל פיילוטים ושדרוג סביבות גנריות שמתחברות ל-CRM. "אחד היתרונות בפרויקט הוא שכל תהליכי הפיתוח נעשו בצורה יותר מתקדמת ואג'ילית, וזה מאפשר הרבה יותר גמישות בהמשך".

הופעתו של המחשוב הקוונטי מייצגת רגע מכריע באבטחת ההצפנה, והיא מאתגרת באופן יסודי את מתודולוגיות ההצפנה הקיימות. מחשבים קוונטיים מסוגלים לבצע משימות חישוביות מורכבות, שלמחשבים קלאסיים יידרשו שנים לבצע. קפיצה טכנולוגית זו מהווה סיכון משמעותי לאלגוריתמי ההצפנה הנוכחיים, במיוחד מערכות הצפנה אסימטריות כמו RSA. המחשוב הקוונטי, אף שהוא עדיין בשלביו הראשונים, מהווה סיכון משמעותי לשיטות ההצפנה המסורתיות. ככל שהטכנולוגיה הקוונטית מתקדמת, יש לה פוטנציאל לפצח תקני הצפנה, שכיום נחשבים למאובטחים.  The quantum computing threat is just round the corner, the rate of development in QC algorithms in parallel to the development of QC hardware will reach an exponential pace as more resources are put into it. Q-Day is a matter of 2-3 years! These “claims” will be come so common… https://t.co/rzWghTp9HL — ZeroSum Trayder ???? (@zerosumtrayder) January 4, 2025 "הזמן להתכונן הוא עכשיו" על פי התחזיות של צ'ק פוינט (Check Point), קריפטוגרפיה (הצפנה) עמידה קוונטית תתחיל לצבור תאוצה השנה, כאשר ארגונים יבינו את האיום שמחשוב קוונטי מציב לאבטחת מידע. הסיכון מדאיג במיוחד עבור תעשיות המסתמכות על הצפנה כדי להגן על נתונים רגישים, כגון פיננסים ושירותי בריאות. זאת כי שיטות הצפנה מסורתיות, כמו RSA ו-DES, פגיעות יותר מאשר מחשבים קלאסיים לפענוח מבוסס קוונטים, שיכול לשבור מפתחות הצפנה במהירות אקספוננציאלית. "בעוד התקפות קוונטיות מעשיות עדיין רחוקות שנים, הזמן להתכונן הוא עכשיו", כתבו חוקרי ענקית הגנת הסייבר הישראלית. לפי פאאל אסרודסטר, מהנדס מכירות בצ'ק פוינט, "השנה נראה סימנים מוחשיים ראשונים להשפעת המחשוב הקוונטי על אבטחת הסייבר. ארגונים חייבים להתחיל לעבור לשיטות הצפנה בטוחות קוונטיות, באופן יזום – כדי להגן על הנתונים הרגישים שלהם, לפני שיהיה מאוחר מדי". חוקרי פאלו אלטו (Palo Alto Networks) רואים באיום הקוונטי "מרוץ נגד הזמן – גורמי איום מדינתיים יגבירו את המאמצים לגנוב מידע ממשלתי מסווג, או קניין רוחני יקר ערך, בהווה – כדי לפצח אותו בעזרת טכנולוגיות קוונטיות בעתיד. מצב זה יחייב פעולה מיידית להגנת המידע". דרושות: שיטות הצפנה עם עמידות קוונטית ההשלכות של טכנולוגיות מחשוב קוונטי הן עמוקות: ממשלות ותעשיות בוחנות באופן פעיל שיטות הצפנה עם עמידות קוונטית. ארגונים, כמו המכון הלאומי לתקנים וטכנולוגיה (NIST), מפתחים אלגוריתמים קריפטוגרפיים פוסט-קוונטיים, שנועדו לעמוד בפני התקפות קוונטיות פוטנציאליות. בעוד שמחשבים קוונטיים עדיין לא הגיעו ליכולת לפרוץ את ההצפנה הנוכחית בסיטונאות – הרי שהתחום מתפתח במהירות, מה שהופך אסטרטגיות אבטחה פרואקטיביות להכרחיות – כדי להגן על נכסים דיגיטליים רגישים.  לפי איהאב שראים, סמנכ"ל הטכנולוגיות של CSC, "ככל שהמחשוב הקוונטי ממשיך להתפתח, שיטות הצפנה מסורתיות יהיו פגיעות ומסוכנות. כדי להתמודד עם מצב זה, יהיה מעבר לאלגוריתמים עמידים-קוונטיים, כדי לאבטח שאילתות של DNS ולמנוע ניצול עתידי של האיומים הקרובים המגיעים מכיוון המחשוב הקוונטי. לכן, יחל מעבר לקריפטוגרפיה פוסט-קוונטית (PQC) לתשתית מקוונת קריטית המוכנה לעתיד, כולל תיקי שמות דומיין גלובליים. אלה יתחילו בפעולות ניהול דומיינים יומיומיות קשורות, ובאבטחת שאילתות DNS". ???? Gartner published its annual predictions for the top technology trends, and PQC appears on the list as Trend #4 under the “New frontiers of computing prompt organizations to reconsider how they compute” theme. Here are our thoughts…???? pic.twitter.com/QiVOXRuyOn — Quantum Xchange (@Quantum_Xchange) January 6, 2025 קארל הומקוויסט, מייסד ומנכ"ל Lastwall, אמר כי "יש מגמה חדשה, של 'גנוב כעת – פענח מאוחר יותר'. מגמה זו נמצאת בתאוצה, והיא תניע אינטגרציה רחבה של הצפנה פוסט-קוונטית. האיום המתעצם של התקפות שכאלו יאלץ השנה ארגונים להאיץ את אימוץ הקריפטוגרפיה ג'וליאן בראונלו דייויס, סמנכ"ל השירותים המתקדמים ב-Bugcrowd, הוסיף כי "מחשוב קוונטי מתחיל לאיים על תקני ההצפנה הנוכחיים. ההתקדמות במחשוב הקוונטי תגיע לנקודה שבה הוא יתחיל להוות איום לגיטימי על שיטות ההצפנה המסורתיות. למרות שעדיין המחשבים הללו אינם חזקים מספיק כדי לשבור את כל ההצפנה, פיתוחים אלה יאיצו את המאמצים לאמץ אלגוריתמים קריפטוגרפיים עמידים-קוונטית. ממשלות וארגונים גדולים יתחילו לעבור לתקני הצפנה חדשים, כדי להבטיח את אבטחת המידע שלהם בעתיד". "ארגונים יצטרכו לפעול בתחום, כדי לא להיתפס לא מוכנים" ג'סי אמרסון, סמנכ"ל שירותי אבטחה מנוהלים ב-Trustwave, ציין כי "המחשוב הקוונטי יתחיל לפצח מערכות הצפנה חזקות, מה שיניע השקעות משמעותיות במודלים עמידים-קוונטיים לאבטחת מידע ותקשורת. זה יהפוך להיות תחום פעילות מרכזי עבור מדינות וארגונים בעלי נתונים רגישים וסובלנות נמוכה לסיכונים". מוריס אונומה, נשיא ומנכ"ל בלאנקו אמריקה ואסטרטג אבטחה, סיכם: "עם התקרבות 'יום ה-Q', הגיע הזמן שארגונים יתחילו להתכונן. עם שחרורם באוגוסט של תקני NIST לקריפטוגרפיה פוסט-קוונטית, הגיע הזמן של ארגונים שעדיין לא החלו לעבוד על יישום התקן החדש – לעשות זאת. פריסה מלאה תיקח זמן. ההערכות הן ש-Q-Day – היכולת של מחשבים קוונטיים לשבור את תקני ההצפנה הנוכחיים – יגיע בעשור הקרוב. לכן ארגונים יצטרכו לפעול בתחום, כדי לא להיתפס לא מוכנים. אסטרטגיות 'גנוב כעת – פענח מאוחר יותר' תמומש על ידי יריבים ומדינות לאום עוינות. זה יוביל לזינוק בהיקף מתקפות כופרה, סחיטה, פישינג והתקפות אחרות. ההיערכות ל-Q-Day השנה צריכה להיות בראש סדר העדיפויות של מנהלי אבטחת מידע".

לושה (Lusha) – פלטפורמה בתחום המודיעין העסקי לאנשי שיווק ומכירות – הודיעה אתמול (ב') על רכישת הסטארט-אפ נובאסי (Novacy), שפיתח פלטפורמה מתקדמת לניתוח שיחות מכירה. המהלך, כך נמסר בהודעה תקשורת, מרחיב את היכולות של לושה אל מעבר לפעילויות חיפוש ואיתור לקוחות פוטנציאליים, בתחילת תהליך המכירה, ו"ממקם את החברה כפלטפורמת מכירות מקיפה המציעה ליותר ממיליון משתמשיה גם אופטימיזציה לשיחות מכירה, לקראת סגירת העסקה". לושה הרחיבה והסבירה כי היא מתכוונת לייצר דמוקרטיזציה של טכנולוגיית האינטליגנציה ההתנהגותית ולהנגיש אותה לעסקים מכל הגדלים, ולא רק לארגונים גדולים, ובכך היא צופה שתשפיע על מיליוני עסקים בעולם. נובאסי הוקמה על-ידי אור בידרמן, מנכ"לה; יאיר גיבנבר, סמנכ"ל המוצר והיזם הסדרתי; ואוריה פרנקו, סמנכ"ל הטכנולוגיה, אשר מכר בעבר את החברות Roommate ו-Pablo. הצוות של נובאסי יצטרף לחברת לושה, המונה 315 עובדים ועובדות, ואשר מגייסת בימים אלה עשרות עובדים נוספים. מה בדיוק פיתחה נובאסי? בעידן שבו המכירות מתבצעות ברובן מרחוק ושיחות כוללות לעיתים קרובות מספר בעלי עניין, הטכנולוגיה של נובאסי – המשלבת בינה מלאכותית – מציעה תובנות מעמיקות על שיחות מכירה. היא מנתחת שיחות, מזהה רגעים מכריעים, ומספקת כלי תמיכה במכירות, המאפשרים לצוותים לחדד אסטרטגיות, לצפות התנגדויות ולהתמודד עם צרכי הלקוחות בדיוק רב יותר ובביטחון. לדברי החברה, מחקרים מצביעים על כך ששימוש בטכנולוגיה של נובאסי יכול לקצר את מחזורי המכירה בעד 25% ולהגביר את צמיחת הלקוחות בעד 300%, תוך שיפור אחוזי ההצלחה בזכות תובנות הניתנות ליישום מכל שיחה. יכולות אלו עולות בקנה אחד עם המחויבות של לושה לסייע לעסקים לשפר את יעילות תהליך המכירות שלהם, תוך עמידה מלאה ברגולציות להגנה על נתונים, וסיפוק פתרונות מאובטחים העונים לצורכיהם העסקיים. "חיבור הטכנולוגיה של נובאסי לפלטפורמה שלנו ינגיש את יכולות ניתוח השיחות לחברות בכל הגדלים, פתרון שעד כה היה יקר ונגיש בעיקר לחברות גדולות", אמר יוני צרויה, המנכ"ל והמייסד השותף של לושה. "באמצעות ניתוח השיחות, הבנת הצרכים והמידע הייחודי של לושה על כלל החברות בעולם, אנו נציע ערך חדש לשוק של המלצות מותאמות אישית לסגירת כל עסקה". "מאז ומתמיד האמנו בפוטנציאל המהפכני של AI בתחום הטכנולוגיה למכירות", הוסיף בידרמן, המנכ"ל והשותף המייסד של נובאסי. "הטכנולוגיה שלנו מאפשרת לצוותי מכירה לשפר את תהליכי הסגירה באמצעות תובנות מדויקות הניתנות ליישום, המסייעות בקבלת החלטות מושכלות יותר. שיתוף הפעולה עם לושה יאפשר לנו להביא את היכולות הללו לקהל רחב הרבה יותר, ולעלות את הרף של מה שניתן להשיג בתחום אינטליגנציית המכירות".

בלי יותר מדי רעש וצלצולים, שלא כנהוג אצלו לרוב, אילון מאסק ו-X שבבעלותו הכניסו באחרונה תוספת משמעותית לשירותי הפלטורמה: כפתור "הסבר את הכפתור החדש, שמופיע לצד ציוצים נבחרים בפלטפורמה, מאפשר למשתמשים לקבל מידע מפורט והסברים מבוססי בינה מלאכותית לגבי התוכן שמכיל הציוץ המסוים. הכלי החדשני מספק הקשר לפוסטים, מפרט את הרקע ההיסטורי והתרבותי שלהם, ויכול אף לנתח תמונות ולהסביר מה מוצג בהן. כמו כן אחרי שתלחצו על הכפתור תוכלו לנהל שיחה עם גרוק ואף להעלות תמונות ומסמכי PDF ישירות לצ'טבוט ולקבל עליהם הסברים מפורטים. תוספת זו נועדה להעשיר את חוויית המשתמש ולספק לו הבנה מעמיקה יותר של התכנים שהוא נחשף אליהם בפלטפורמה החברתית המצייצת. בנוסף, הצ'טבוט מספק כעת סיכומים קצרים של פרופילים ב-X, במטרה להקל על המשתמשים לקבל מידע רלוונטי במהירות. Tap on the box with a slash for Grok to explain any post https://t.co/15zvMmWwb1 — Elon Musk (@elonmusk) December 15, 2024 התכונה הוכנסה לשימוש ואף הוכרזה רשמית על ידי מאסק לפני כשלושה שבועות, אבל בינתיים, כך מסתמן, לא עוררה רעש או משכה יותר מדי תשומת לב מציבור המשתמשים. יתכן שהסיבה לכך נעוצה בעובדה שהתוספת 'Explain this post' פשוט מופיעה בינתיים רק במספר קטן של ציוצים, כסוג של פיילוט ראשוני. Grok's Explain this post feature is now available on iOS app as well! update your app to access it!@xAI https://t.co/k242OR1GY9 pic.twitter.com/7HKoAPjpDx — Tech Dev Notes (@techdevnotes) December 12, 2024 מהי בינה מלאכותית מסבירה – XAI? למעשה מדובר בתוסף מתעתע שלמרות תיאורו אינו שייך למשפחת הבינה המלאכותית המסבירה (Explainable AI – XAI). רק כדי לסדר את המחשבות יצוין כי זן של זה AI הוא בכלל תחום מחקר בבינה מלאכותית שמטרתו להפוך את התהליכים והתוצאות של אלגוריתמים מורכבים לבהירים ומובנים יותר לבני אדם. במילים פשוטות, מדובר בשיטות שמסייעות לנו להבין איך ו"למה" מערכת בינה מלאכותית הגיעה להחלטה מסוימת, ולא רק לקבל את התוצאה הסופית כ"קופסה שחורה" שאין לנו מושג מה קורה בתוכה. XAI שואפת להגביר את השקיפות, האמינות והביטחון בשימוש במערכות AI, ולאפשר ביקורת אנושית על החלטותיהן. לדוגמה, אם אלגוריתם בינה מלאכותית מחליט לאשר הלוואה או לדחות בקשה, XAI תנסה להסביר מהם הגורמים שהובילו להחלטה זו, כמו היסטוריית אשראי, הכנסה ועוד. בכך, XAI אמורה להפוך את מערכות הבינה המלאכותית ליותר נגישות ומהימנות עבור המשתמשים. אם כן למרות המינוחים הדומים בנוגע לתוסף ב-X – מדובר בסופו של יום בעוד צ'טבוט "רגיל", אבל בכל זאת גרוק אמור להיות שונה מחבריו קלוד, ג'מיני ואחרים. גרוק של xAI ואילון מאסק. כלי GenAI המוצע בקוד פתוח. צילום: עיבוד ממוחשב כאילוסטרציה. מקור: שאטרסטוק מאסק ניסה לעשות מ-גרוק כלי ייחודי בין תוצרי המתחרים מאסק ידוע בביקורתו על כלי בינה מלאכותית אחרים שזמינים כיום בשטח, שלטענתו פועלים בצורה "מגויסת". עם ההשקה של הפיתוח מבית מדרשו, הציג היזם את גרוק שפיתחה חברת הבינה המלאכותית שלו ככלי בעל "רצף מרדני" עם תגובות שנונות. אחד ההבדלים למשל הוא ש-גרוק – בניגוד לכלי AI אחרים, כמו ChatGPT – מסוגל לפי הטענות לספק תשובות גם לשאלות "בעייתיות", כגון הוראות להכנת סמים, אלא שהוא גם מתריע בנוסף על ההשלכות החוקיות של פעולות כאלו. לדברי מאסק, גרוק לא נועד עם זאת לסייע בכל גחמות המשתמשים, וכבר נראו מקרים בהם סירב לבקשות לתיאורים גרפיים של אלימות ודם. גרוק, שהיה בעבר זמין רק למנויים בתשלום, הפך כעת לזמין בחינם לכל משתמשי X, במטרה לעודד את השימוש בפלטפורמה. עם זאת מנויי הפרימיום של X נהנים ממגבלות שימוש פחותות יותר לשימוש בגרוק ומיתרונות נוספים. יצוין כי גורמים שונים העלו חששות לגבי השימוש בנתוני הגולשים בפלטפורמת X לצורך אימון כלי ה-AI שפיתחה החברה של מאסק. X ספגה כבר ביקורת בנושא והאשמות בדבר הפרת הפרטיות לכאורה. לדברי המקורות, ישנה אפשרות לנטרל בהגדרות את האישור לשימוש במידע שמתאפשר לגרוק ב-X, אם כי יעילות האופציה הזו אינה ממש ברורה. נזכיר כי חברת xAI, שנוסדה בשנת 2023, הוערכה באחרונה כשווה של 6 מיליארד דולר. מעניין לציין כי משקיעים שתמכו ברכישת טוויטר על ידי איל הטק מאסק בשלהי 2022, קיבלו 25% ממניות החברה כמעין פרס.

בשנים האחרונות רווחת במדינות שונות בעולם, וגם בישראל, תופעה שלפיה אנשים מתחזים לגברים שאוהבים גברים באפליקציות היכרויות, קובעים מפגשים עם משתמשים הומואים (או בי סקסואלים) – ותוקפים אותם. הנושא הגיע אתמול (ב') לדיון בוועדה לביטחון לאומי של הכנסת, שבו מסרה נציגת המשטרה כי בימים אלה נמצאים בטיפולה שלושה תיקים כאלה. מדובר, כאמור, בתופעה כלל עולמית, ופעילים להט"בפובים מציעים דרכים לביצוע אותן מתקפות, כולל העלאת סרטונים כאלה לאונליין. בחודשים האחרונים פורסמו דיווחים על מקרים כאלה באוסטרליה, בצרפת, באירלנד, ברוסיה ובמדינות נוספות. גם בישראל קרו כמה וכמה מקרים כאלה. כך, ב-2018 נעצרו נערים תושבי ירושלים לאחר שקבעו עם הומואים באפליקציית ההיכרויות הפופולרית לקהילה הגאה גריינדר – והיכו אותם. "אנחנו מזניחים שמירה על מיעוטים" יו"ר הוועדה לביטחון לאומי, ח"כ צביקה פוגל, אמר בדיון אתמול כי "התחזות באפליקציות היא תופעה מסוכנת, שנועדה מראש כדי להגיע למצב של אלימות. חובתנו לשמור על המיעוט ועל אוכלוסיות ייחודיות, ובחלק מהמקרים אנחנו מזניחים זאת. יש להסתכל על כך אחרת ולהעניק לזה תשומת לב ראויה". הדיון התקיים ביוזמת ח"כ יוראי להב הרצנו ולבקשתם של הח"כים נאור שירי, מירב בן ארי, אריאל קלנר, גלעד קריב ומישל בוסקילה. בבקשה צוינו עדויות של גברים שתיאמו מפגשים באפליקציות אלה, הגיעו למקום והותקפו באלימות קשה על ידי צעירים שארבו להם – וחלקם לא זכו למענה מספק, לדבריהם, גם לאחר שדיווחו למשטרה. עוד דווח בדיון כי ב-2023 נרשם זינוק של 93% במקרי האלימות כלפי להט"בים במרחב הציבורי בישראל. הח"כים יוראי להב הרצנו ומירב בן ארי בדיון אתמול (ב'). צילום: נועם מושקוביץ, דוברות הכנסת לדברי ח"כ להב הרצנו, הגיעו אליו פניות על שני מקרים, שאירעו בחיפה ובגבעתיים, שמעידים על עליית מדרגה בניסיונות המכוונים לבצע לינצ'ים אכזריים בלהט"בים. "האווירה נגד להט"בים בישראל הפכה להיות רעילה, וזה לא מגיע בחלל ריק", ציין. ח"כ בן ארי קראה לוועדה לקיים יותר דיונים בסוגיית האלימות נגד להט"בים. נציגי המשטרה לא הגיעו עם נתונים, למעט העובדה שתלונות על שלושה מקרים של התחזות באפליקציות כדי לתקוף הומואים נמצאים בטיפולה של המשטרה. "אלה תיקים שעדיין לא הבשילו להעברה ליחידה המרחבית, וחטיבת החקירות על זה", אמרה רפ"ק אורית דנין, ראשת חוליית עבירות מין במשטרה. לעומת זאת, אביה ברששת מהאגודה למען הלהט"ב בישראל מסרה כי האגודה קיבלה פניות על חמש תקריות חמורות של אלימות דרך האפליקציות. "בארבעה מקרים הוגשו תלונות במשטרה ואנחנו מעדכנים בכל התפתחות. בנוסף, פרסמנו אזהרות לקהילה, בדגש על האפליקציות". הבעיה: אין חקיקה נגד פשעי שנאה נציגי המשטרה ציינו כי מקרי האלימות המדווחים לא מסווגים לפי הנטייה המינית או זהות המגדר של המתלונן, למעט "סיווגים מסוימים", שאליהם נוסף לפני כשנתיים "מניע הלהט"ב". לדברי רפ"ק דנין, "באחרונה קיבלנו פנייה מטעם הקהילה לגבי מה שהוצג. זה נבדק והועבר לטיפול, ואנחנו מעדכנים אותם ובקשר איתם. לגבי תופעה של קביעה דרך אפליקציה, כל מקרה נבדק לגופו ואני מבקשת לא להפסיק להגיש תלונות. בסוף נגיע לחשודים". ברששת אמרה בהקשר זה כי "מזה כחודש אנחנו לא מקבלים מידע בנוגע לחקירות המתנהלות והאם נעשה איזה שהוא מאמץ לאתר את התוקפים". איציק סלמה מקואליציית ארגוני הלהט"ב אמר כי יש משבר אמון בין הקהילה הגאה למשטרה, שמשפיע על תחושת הביטחון של הקהילה. הוא ציין נתוני סקר שהאגודה ערכה באחרונה, שלפיו 87% מהלהט"בים לא סומכים על המשטרה שתגן עליהם במקרי אלימות נגדם. "כשאנחנו פונים למשטרה, אנחנו לא תמיד פוגשים אמפטיה, אלא אדישות. המשטרה לא משקיעה משאבים לאכיפת החוק", אמר. עופר בן דוד ארז מעמותת מעברים לקהילה הטרנסית הזכיר את רצח שירה בנקי, שבוצע לאחר שהרוצח, ישי שליסל, איים שיבצע זאת – והמשטרה לא עצרה אותו. הוא הוסיף כי "יש בעיה שהפשעים הללו לא מסווגים כפשעי שנאה".

"המלחמה העמידה שלל אתגרים חדשים לארגונים בעולם התקשורת. הם נדרשו להגדלת הקיבולת ולהתאמה לשינויים בדפוסי התנועה. בעולמות הקול והווידיאו, הם ערכו את התאמת התשתית הנדרשת, שמשפיעה על בניית הרשתות והארכיטקטורה שלהם. ספקיות התקשורת שרדו את אתגרי 2024 בהצלחה ובשלב הבא, השנה, אחד האתגרים המרכזיים לארגונים יהיה לוודא את מצב חוסן הרשת ויכולתה לפעול במגוון מצבים משתנים", כך אמר עמוס רוזנבוים, סמנכ"ל הטכנולוגיות ומייסד משותף של אואזיס טכנולוגיות. רוזנבוים דיבר בכנס השנתי לספקי התקשורת שערכה היום (ג') אואזיס ברעננה, בהפקת אנשים ומחשבים.  צילום ועריכת וידיאו: ליטל רובינשטיין לדבריו, "בעולם המקושר של היום, אמינות הרשת היא בעלת חשיבות עליונה לעסקים. הם נדרשים לפעול בצורה חלקה ולספק שירותים ללא הפרעות ללקוחותיהם. ארגונים צריכים לבנות תשתית רשת חזקה, שמבטיחה ביצועים ברמה גבוהה, העברת נתונים מהירה, שיהוי מופחת וקישוריות חלקה". "בעולם אבטחת המידע והגנת הסייבר", ציין, "הם נדרשים למענה מוכלל, עם רכיבי בינה מלאכותית, כדי להתמודד מול ריבוי איומי הסייבר, המורכבות ההולכת וגדלה שלהם ותחילת השימוש של הרעים ב-AI". רוזנבוים סיים באומרו כי "הנוכחות שלנו, הן בצד של ספקיות התקשורת והן בצד של הארגונים העסקיים, מועילה לכל הצדדים. לא פעם עזרנו לארגונים להתמודד עם תקלות ניתוב מורכבות באמצעות קשר הדוק עם ספקיות השירות בישראל וגופים כמו איגוד האינטרנט הישראלי". תומר שרון, מנכ"ל אואזיס טכנולוגיות. צילום: ניב קנטור תומר שרון, מנכ"ל אואזיס טכנולוגיות, פתח את האירוע ואמר כי "אנחנו, באואזיס, חיים ונושמים תקשורת מרגע הקמתנו, ומסייעים לספקיות השירות לעמוד בפני ריבוי האתגרים". "השנה, האתגרים הייחודיים של ספקיות התקשורת ושל גופי ההנדסה של ספקיות השירותים מתאפיינים בטשטוש הגבולות בין התחומים: עולמות תשתיות ה-ICT ותשתיות התקשורת מיטשטשים, ויוצרים עבור הספקיות אתגרים חדשים", ציין. לסיכום אמר שרון כי "אואזיס פעילה בתחום מאז הקמתה לפני 19 שנים. הגענו מספקית תקשורת, צמחנו בעולמות התוכן של ספקיות התקשורת ולאורך כל השנים אנחנו עובדים מולן. נתח הפעילות שלנו בתחום מהווה נדבך חשוב מכלל פעילות החברה. אנחנו ממשיכים במגמת הצמיחה: חווינו צמיחה גם בשנה מאתגרת כמו 2024 ואני צופה המשך צמיחה השנה, תוך תקווה לחזרה לשפיות". איציק מלכה, מנכ"ל ג'וניפר ישראל. צילום: ניב קנטור עוד דיבר בכנס איציק מלכה, מנכ"ל ג'וניפר ישראל, שאמר ש-"אנחנו ממוצבים כאחת מחמש שחקניות ה-ICT הקריטיות לתפקוד הרשת". לדבריו, "אנחנו מציעים ללקוחות שורת מוצרים ושירותים, שמאפשרים לארגונים לבנות רשתות עמידות. אנחנו עושים זאת עם היצע תשתית רשת בעלת ביצועים גבוהים, שמספק מגוון פתרונות רשת, כולל נתבים, מתגים וטכנולוגיות רשת מוגדרות תוכנה (SDN), שמספקים ביצועים ואמינות. כך, ארגונים יכולים לבנות תשתית רשת חזקה, שמבטיחה ביצועים ברמה גבוהה, העברת נתונים מהירה, שיהוי מופחת וקישוריות חלקה". עוד הוא אמר כי "בעולם הבינה המלאכותית המענה שלנו כפול: התווינו חזון ודרך למימוש בנייה של רשתות תקשורת עבור עומסי AI, עם פתרונות מותאמים לתחום. בנוסף, אנחנו משתמשים בבינה מלאכותית על מנת לנהל את רשתות התקשורת, ומציעים לספקיות התקשורת משהו מיוחד ומעניין". את הכנס חתמה הרצאתו של אוהד חמו, הכתב לענייני ערבים של חדשות 12.

עם כניסתה של השנה האזרחית החדשה נכנסת שנת פעילות מלאה וגדושה אצלנו, באנשים ומחשבים. אנחנו מתכננים במהלך השנה כנסים בשלל הנושאים החמים של עולם הטכנולוגיה, לצד המשך פעילות הפורטל, שבו אתם קוראים, והניוזלטר היומי שלנו, DailyMaily, והמשך ליווי קהילת ההיי-טק וה-IT. במהלך התכנון של השנה הבאה הסתכלנו בסיפוק רב על השנה החולפת – שנה מאתגרת לפי כל קריטריון, שבה הקשב הלאומי וזה האישי של כל אחד מאתנו היה מופנה לנושאי הביטחון, ולדאגה לחטופים ולחטופות שעדיין נמצאים בשבי החמאס. זו הייתה עוד שנה שבה נאלצנו לתכנן ולהפיק כנסים כאשר מרכיב אי הוודאות היה גבוה. למרות הכול, שמחנו לראות את ההיענות היפה להשתתפות בכנסים. בסיומה של השנה, משיחות עם מנהלי חברות ה-IT והלקוחות עלתה הסכמה רחבה שענף ה-IT צלח את החלק הזה של המלחמה, החברות המשיכו לעבוד והארגונים רשמו המשכיות תפקודית ועסקית מרשימה. כנ"ל המנמ"רים והצוותים שלהם, שחלקם המשיכו לתפקד בין הקפצה אחת למילואים לשנייה. האירועים הבולטים של 2024 בשלהי 2024, בחודש דצמבר, ערכנו את האירוע המרכזי של השנה בעולמות ה-IT וההיי-טק, Top Summit, שזימן אליו את הבכירים בהם, כמו גם בכירים בממשלה ובארגונים המרכזיים במשק. את הכנס הנחתה דפנה ליאל והדובר המרכזי בו היה מבקר המדינה, מתניהו אנגלמן, שדיבר על מסקנות שעלו מדו"ח שפרסם על מצבה של מדינת ישראל בתחום הבינה המלאכותית. באירוע זה הענקנו את אות יקיר התעשיה לד"ר נחמן אורון, ותיק מנמ"רי הממשלה ויועץ בכיר למערך הדיגיטל הלאומי. בכנס eGov המסורתי, שמתקיים מעל 25 שנים בשיתוף עם המנמ"רים של הממשלה (ושהשנה התקיים תחת השם AiGov), למדו מאות המשתתפים על אתגרי התקשוב של הממשלה, שממוקדים בשני נושאים מרכזיים: בינה מלאכותית וענן. גם מנהלי החברות הספקיות העובדות עם הממשלה השתתפו בכנס. אירוע מרכזי נוסף, שהייתה לנו הזכות לארגן אותו בפעם השנייה, הוא כנס בוגרי ממר"ם, בהובלת יוסי מלמד, יו״ר עמותת בוגרי ממר"ם. לכנס הגיעו מאות בוגרי היחידה המיתולוגית לדורותיהם, לרבות בוגרים צעירים, שסיימו זה עתה את שירותם בה. כנס עמותת בוגרי ממר"ם. צילום: ניב קנטור נושא הסייבר העסיק את הענף ואת המדינה כולה גם השנה, וביתר שאת. המלחמה הביאה לגידול ניכר במתקפות הסייבר על ישראל ולאתגרים חדשים, לצד האתגרים הישנים, שאינם מעטים. בכנס InfoSec התכנסו בכירי עולמות אבטחת המידע והסייבר בישראל כדי לדון במגמות החדשות, והחדשות פחות, בתחום, כאשר היה ברור לכולם שההיקפים והעוצמה של מתקפות הסייבר צפויים רק לעלות, למרבה הצער. את הכנס הוביל גיא מזרחי, יו"ר פורום CSC של אנשים ומחשבים – פורום שהמשיך להתכנס בשנה החולפת. כנס IT4IDF, בהובלת סא"ל (מיל') אודי קאוף, אירח, בין היתר, את תא"ל יוסף כראדי, הקשר"ר, את אל"מ אלי בירנבאום, מפקד יחידת מצפ"ן, ואת אל"מ רחלי דמבינסקי, מפקדת ממר"ם. לצידם השתתפו בכנס בכירים נוספים באגף התקשוב של צה"ל ומנכ"לי חברות ה-IT שמשרתות את הצבא. פורום המנמ"רים הבכיר של אנשים ומחשבים, C3, בהובלת רונן זרצקי, המשיך גם הוא בפעילות – במפגשים מקצועיים בארץ ובחו"ל. כך גם פורום מנמ"רי הממשלה eGov, שצובר תאוצה לאור ההצלחות שלו ויגביר את הפעילות ב-2025, פורום הסייבר ופורום הנשים בהיי-טק, שאירח נשים שגילו הצטיינות במלחמה, והן חלק מסיפור הגדול של ההתגייסות של החברה האזרחית לאורך כל התקופה. כנסים מקצועיים נוספים שקיימנו השנה עסקו בעולמות הפינטק, הבינה המלאכותית – עולם ש-"מתפוצץ" בשנים האחרונות וימשיך לככב גם ב-2025 – ערים חכמות, בריאות, CRM ועוד. גם לכנסים אלה הגיעו אלפי משתתפים – יזמים, בכירים, סטארט-אפיסטים ואנשי היי-טק. במקביל, הפקנו כנסים של חברות רב לאומיות ומקומיות בולטות, שהשתתפו בהם אלפי מקצוענים. כדי להתרשם משלל הכנסים שערכנו השנה ולהיזכר בהם לחצו כאן. מה צפוי לנו השנה? מחר (ד') נחנוך את הכנסים שלנו לשנה זו בכנס המסורתי ICS Cybertech, שאותו מוביל מומחה הסייבר דניאל ארנרייך. הכנס מתמקד באתגרי הסייבר שקיימים בתשתיות ובמערכות הבקרה והייצור של הארגונים – תחום שהוא פחות מסוקר ומתוקשר, אבל בעל פוטנציאל נזק גדול לא פחות מיתר סיכוני הסייבר. עוד בחודש זה נקיים את כנס GenAI, שיתמקד ביישום הבינה המלאכותית בארגונים, על היבטיה השונים. את האירוע יוביל אמיר רסקין, יועץ ומומחה לבינה מלאכותית ואנליטיקה, ומלווה סטארט-אפים. גם השנה נקיים את הכנס המקצועי השנתי של הביקורת הפנימית, בראשותו של דורון רונן, נשיא ויו"ר הוועדה המקצועית של לשכת המבקרים הפנימיים – IIA ישראל. מזה יותר מ-20 שנים, אנשים ומחשבים מעניקה אותות הערכה לפרויקטי ה-IT המצטיינים בארגונים בטקס IT Awards, שכבר מזמן הפך לשם דבר בקהילת ההיי-טק וה-IT. בטקס יוצגו הפרויקטים הנבחרים, שבוצעו על ידי ארגונים שונים ומובילים בארץ ונבחרו על ידי צוות של 40 שופטים בלתי תלויים. כנס AiGov. צילום: ניב קנטור כנס מרכזי נוסף הוא NimbuSummIT, שעל אף המלחמה, נערך בפעם הראשונה בתחילת השנה הנוכחית, ובסוף החודש הבא, פברואר, הוא יתקיים פעם נוספת. כנס זה מהווה מפגן כוח לאחד מפרויקטי המחשוב הלאומיים הגדולים, שמעביר את משרדי הממשלה לעבודה בפלטפורמת ענן. גם השנה נקיים את הכנסים המגזריים המסורתיים בנושאי המחשוב לרשויות המקומיות, ועולמות החינוך, הבריאות, המולטימדיה, התעשיה, הצבא והביטחון. בכולם נושא ה-AI צפוי לתפוס מקום מרכזי, לאור המהפכה הטכנולוגית שהבינה המלאכותית מחוללת. פרטים נוספים על מה שאנחנו מתכננים השנה ניתן למצוא בלינק הזה. האתר והניוזלטר שלנו ימשיכו ללוות את האירועים, כמו גם את שאר ההתפתחויות בעולמות ההיי-טק, ה-IT והסטארט-אפים. נמשיך לסקר את ההתמודדות של הארגונים מאז תחילת המלחמה, את המגמות והטרנדים החמים בעולם הטכנולוגיה ואת קהילת ההיי-טק וה-IT, שאותה אנחנו, באנשים ומחשבים, מלווים כבר מעל 40 שנים. אנחנו מתכננים לכם כמה חידושים, שעליהם תוכלו לדעת כבר בימים הקרובים. אנחנו מאחלים לכולכם.ן שנה שקטה, חזרה במהרה של כל החטופים והחטופות מהגיהנום שעובר עליהם בעזה, חזרה של כל החיילות והחיילים בשלום, והחלמה מהירה לפצועים.

פרוסיד הודיעה היום (ג') על מינויה של ניצן בן דוד לתפקיד מנהלת משאבי האנוש בחברה. במסגרת תפקידה, היא תהיה אחראית על הובלת מחלקת ה-HR בחברה, תוך חיזוק הקשרים עם העובדים ופיתוח שירותים חדשים בתחום. בן דוד תהיה אמונה על יישום אסטרטגיות חדשניות, שיבטיחו כוח אדם איכותי, סביבה מקצועית ואת הצלחתם של החברה והעובדים כאחד. בן דוד מגיעה לתפקיד עם ניסיון עשיר בתחום משאבי האנוש, לאחר שניהלה בהצלחה את צוות הגיוס ומיקור-החוץ של פרוסיד. לדבריה, "אני נרגשת להוביל את מחלקת משאבי האנוש בפרוסיד ולהמשיך לפתח את המבנה הארגוני, לטובת עובדות ועובדי החברה. אני בטוחה שביחד נצליח לקדם את פרוסיד לשיאים חדשים".